雕塑質保期外維保服務

      雕塑在保修期滿后，我們仍將為業主單位提供全面而高效的售后服務，定期進行回訪，對業主單位提出的問題及時處理。遠方雕塑公司將指派專人對接雕塑質保期外維修、保養服務，并定期向用戶提供有關雕塑維修、保養方面的建議，做好業主單位的參謀。

一、為加強雕塑質保期外維修、保養服務，特制定以下措施，我方保證質保期外的雕塑維保措施與質保期內維保措施一致性、連續性，為此，我方各相關部門必須做到：

1、采購部：必須確保采購的設備符合對應的雕塑施工需要，材料符合原雕塑工藝要求。

2、工程部：制定的雕塑維保方案必須是科學、合理的方案；必須是符合業主單位的實際需求的方案，施工人員必須認真負責，技術專業。

3、技術部：必須狠抓維保質量，落實各項質量保障性措施，以確保雕塑維保質量完全達到要求。

二、雕塑維保的例行工作，由遠方雕塑公司售后服務部門負責實施，具體要求如下：

1、一對一建立雕塑維保工作檔案，包括原使用材料、設備清單，圖紙數據存檔，詳細記錄各個雕塑的日常維保情況。雕塑受局部天候影響較大，在雕塑防腐防銹維護、鋼架受傷變形更換、表面漆面保養出新等方面，做到檢查問題及時到位、維護更新科學、安全。

2、雕塑質保期過后，每年與業主單位電話交流一次，耐心講解雕塑使用的各種問題，將各種可能的問題盡量消除在出現之前，使得雕塑使用安全又美觀，并且增加雕塑使用年限。

3、雕塑質保期過后，遇到災害性天氣后，業主單位需要自檢或我司代檢雕塑受損情況，及時維修、保養消除隱患防止受損面擴大。

三、遠方雕塑公司維保服務范圍，雕塑因尺寸造型、材質工藝和所處環境不同維保重點也不相同。主要范圍如下：

1、雕塑結構維保，檢查雕塑鋼架是否需要除銹防腐處理；檢查雕塑連接部位是否牢固；檢查雕塑伸展部位受力鋼梁有無金屬疲勞或損傷，發現問題及時進行加固或者更換。石材雕塑遇到結構性裂縫及時植筋加固。

2、雕塑面板維保，檢查雕塑受風雪影響或者人為損壞的部位，面板是否變形、開裂；檢查面板和鋼架連接情況，需要用相同材料、相同工藝進行填縫、整形和加固，嚴重的直接更換損壞部位的面板進行維修。

3、雕塑面膜維保，受氣候影響還有人為亂涂亂貼，雕塑表面有必要定期進行清理維護，油漆局部起皮開裂破損的要鏟除重新補漆；雕塑3-5年以上表面油漆自然老化的可以整體做漆進行出新維護；銅雕塑表面銅綠和堿定期清理干凈重新做色；不銹鋼雕塑表面清洗干凈后重新拋光；石材雕塑表面定期拋光打蠟再用保護劑進行防護，防止酸雨和紫外線侵蝕。

雕塑維保是一個長期而持續的過程，抱著對業主單位負責任的態度和對雕塑作品負責任的態度，本公司承諾所有雕塑在質保期滿后提供終身維保服務并且只收工本費。